Ставропольский край, город Железноводск, пос. Иноземцево, проспект Свободы, 78
+7(8793)38-91-51
30.12.2025

Что делать, если не работает AnyDesk?

Что делать, если не работает AnyDesk?

В последнее время многие пользователи столкнулись с проблемами в работе популярных сервисов для удалённого доступа, таких как AnyDesk и TeamViewer. Как вы знаете, Роскомнадзор в рамках политики  кибербезопасности и цифрового суверенитета последовательно ограничивает работу иностранных  сервисов.

Почему блокируют AnyDesk и TeamViewer? (читать далее>>)

Причины блокировки: 

Страна разработки -Германия. 

Сервисы разработаны зарубежными компаниями, что вызывает опасения с точки зрения национальной безопасности.

Хранение данных за границей (на иностранных серверах). 

Это может привести к риску утечки информации и нарушению законодательства РФ о защите данных.

Отсутствие сертификатов информационной безопасности (ФСТЭК/ФСБ). 

Сертификации, необходимые для работы на территории России, этими сервисами не получены.

Что это значит на практике?

  • Низкая надёжность — сервисы часто блокируются, что приводит к простоям в работе.

  • Высокие юридические риски — использование таких программ может привести к нарушениям  законодательства, поскольку они входят в список запрещённых программ.

Мы с вами давно привыкли к «удалёнке», к возможности подключиться из дома к рабочему компьютеру, к качественной техподдержке, которая видит наш экран, а не «играет в угадайку» по телефону. Чтобы сохранить возможность удалённой работы и не попасть на штрафы, организациям сейчас очень важно  найти безопасное отечественное ПО, которое сможет заменить иностранные аналоги.

Программы для удалённого доступа:  альтернативы AnyDesk и Team Viewer

Отечественные решения Ассистент и RuDesktop

  • Плюсы:

    • работают в России без ограничений;

    • зарегистрированы в реестре российского ПО;

    • имеют все необходимые сертификаты безопасности (ФСТЭК/ФСБ);

    • данные хранятся на территории РФ;

    • много функций, есть техподдержка.

  • Минусы:

    • высокая цена для бизнеса:

      • стоимость RuDesktop — от 12 000 рублей в год за одно подключение;

      • стоимость минимальной лицензии «Ассистент» 36 000 рублей в год.

Важно понимать, что бесплатные версии этих программ предназначены только для личного использования физическим лицом из дома, но ни в коем случае не для работы в организации.

 

1С:Коннект — надёжный и недорогой сервис для  удалённого доступа и техподдержки

Как партнёр  мы давно используем в работе именно 1С:Коннект. Это комплексная программа для  удалённого доступа, которая умеет:

  • отправлять текстовые сообщения и приложенные файлы (как WhatsApp);

  • подключаться к удалённому рабочему столу (как AnyDesk);

  • общаться по видеозвонку (как Skype).

Соответствие требованиям законодательства:

  • входит в Единый реестр отечественного программного обеспечения;

  • имеет все необходимые лицензии ФСТЭК;

  • соответствует требованиям Федерального закона № 152-ФЗ.

 

Варианты использования 1С:Коннект:

1. Канал обращения в техподдержку:

  • написать на любую линию поддержки программ 1С;

  • написать к нам на линию консультации;

  • дать доступ специалисту техподдержки к своему экрану.

Доступно бесплатно по тарифам:

  • уровня 1С:КП ПРОФ;

  • уровня 1СКП Базовый;

  • по тарифу Старт Ритейл.

2. Корпоративный чат:

  • подключайте сотрудников, обменивайтесь сообщениями и файлами до 100 Мб.

  • Доступно по тарифам 1С:ИТС (1С:КП).

3. Подключение к удалённому рабочему столу по коду:

  • подключение из дома к рабочему компьютеру;

  • подключение к удалённым офисам и филиалам;

  • не нужно ждать ответа, подключение — по паролю.

Стоимость 1С:Коннект для удалённого доступа:

  • 5 пользователей на 12 месяцев — 4400 рублей;

  • 15 пользователей на 12 месяцев — 6700 рублей.

С 2026 года мы в «Спутник Айти» тоже отказываемся от использования AnyDesk и рекомендуем  нашим клиентам использовать 1С:Коннект для предоставления удалённого доступа к вашему  рабочему столу. 

Оставьте заявку на подключение уже сегодня!

 
    Добавить комментарий
    Необходимо согласие на обработку персональных данных
    Повторная отправка формы через: