С 30 мая 2025 года выросли штрафы за нарушения в сфере обработки персональных данных. В частности, если оператор персональных данных не уведомил (или несвоевременно уведомил) Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных, штраф составит: (ч. 10 ст. 13.11 КоАП РФ в ред. Федерального закона от 30.11.2024 № 420-ФЗ):

• для граждан – в размере от 5000 до 10 000 руб.;
• для должностных лиц государственного или муниципального органа либо некоммерческой организации (далее – НКО) – от 30 000 до 50 000 руб.;
• для организаций, которые не являются государственным (муниципальным) органом или НКО и ИП – от 100 000 до 300 000 руб.

До вступления в силу указанных норм не было специальной ответственности за неуведомление Роскомнадзора, поэтому применялись положения ст. 19.7 КоАП РФ (штрафы не превышали 5000 руб.).

В статье рассмотрим типовые ошибки, которые допускают организации при подаче уведомлений.

Подача уведомления не на фирменном бланке

Необходимо предоставить уведомление на бланке оператора, заверенное печатью компании (печать должна быть поставлена подписью руководителя или уполномоченного лица), а также содержать номер и дату исходящего документа

Если у организации и ИП нет печати, в этом случае ее постановка не требуется. Также по законодательству организации и ИП не обязаны иметь бланк. В этом случае допустимо использовать в шапке документа реквизиты организации или ИП.

Некорректное заполнение поля "Наименование (фамилия, имя, отчество), адрес оператора"

В поле с адресом необходимо полностью указывать адрес оператора. Это адрес из ЕГРЮЛ (ЕГРИП, адрес по прописке).

Обязательно указание почтового индекса и муниципального района (для организаций районов области), улицы, номера дома, корпуса (если он фактически есть).

При заполнении поля "Филиалы" необходимо указывать отделения, корпуса учреждения, другие территориально обособленные отделы, магазины и иные подразделения, филиалы, имеющие отношение к оператору и входящие в его состав.

Ошибки в заполнении поля "Правовое основание обработки персональных данных"

В уведомлении должны быть указаны соответствующие статьи, дата принятия и номер закона или иного нормативно-правового акта, регулирующего осуществляемый вид деятельности и касающегося обработки персональных данных.

Операторы указывают только Закон № 152-ФЗ, но ведомство подчеркивает, что этот закон не дает правовых оснований операторам для обработки персональных данных. Законом регулируются отношения, связанные с обработкой персональных данных. Основанием являются отраслевые нормативно-правовые акты, которыми руководствуется оператор, обрабатывая персональные данные, с указанием следующих реквизитов – даты, номера и названия.

Например, это могут быть Устав ООО (номер и дата), Положение (номер и дата), лицензия (номер и дата) и т. д.

Кроме того, в этом поле необходимо указать локальные акты, принятые оператором в соответствии с законодательством о персональных данных. Это Положение об обработке персональных данных, а также приказы, инструкции и др. О том, какие локальные акты должна подготовить организация, и как облегчить их подготовку, можно прочитать в специальном разделе.

Ошибки в заполнении поля "Цель обработки персональных данных"

Необходимо перечислить все виды деятельности, которые требуют работы с персональными данными. Также все организации ведут налоговый, бухгалтерский и кадровый учеты, в рамках которых обрабатываются персональные данные работников, а также членов их семьи (в личных делах хранятся копии свидетельств о рождении детей, свидетельств о браке, справки с места учебы ребенка и пр.). Предприниматели с работниками также ведут налоговый и кадровый учеты.

Примерные формулировки:

• "Подача отчетности в федеральные органы исполнительной власти"
• "Осуществление полномочий органа власти по …."
• "Выполнение государственных функций по …."
• "Оказание государственных (муниципальных) услуг по …"
• "Оказание (предоставление) услуг по …."
• "Выполнение работ по …."
• "Осуществление … деятельности …"

Заполнение поля "Категории персональных данных"

Необходимо указать виды данных, которые будут обрабатываться, а не указывать категории лиц. В частности, нельзя указывать "работников, клиентов, абонентов и др.", использовать фразы "и др., и т. п., другая информация, анкетные данные".

Перечень категорий персональных данных должен быть полный и исчерпывающий, сокращения недопустимы.

Такие документы, как паспорт, водительские права, удостоверение, свидетельство о рождении, военный билет, документ об образовании и пр., принадлежащие физическому лицу, не относятся категории персональных данных. Эти документы являются материальными носителями персональных данных.

Указывать в качестве категорий обрабатываемых персональных данных следует:

• фамилию, имя, отчество,
• дату рождения,
• место рождения,
• адрес,
• семейное положение,
• социальное положение,
• имущественное положение,
• образование,
• профессию,
• доходы,
• расовую принадлежность,
• национальную принадлежность,
• политические взгляды,
• религиозные убеждения,
• философские убеждения,
• состояние здоровья,
• состояние интимной жизни.

Если заполнение происходит на портале персональных данных, то система сама предлагает позиции в поле "Категории персональных данных". Если они закончились, а категории еще остались (например, данные документа, удостоверяющего личность, ИНН, СНИЛС и пр.), необходимо перейти к заполнению поля "Другие категории персональных данных", где эти категории и перечислить (указать).

Заполнение поля "Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются"

Содержание этого поля следует из поля "Цель обработки персональных данных". Поэтому в нем необходимо указывать категории физических лиц и виды отношений с ними.

Под видами отношений могут пониматься трудовые, гражданско-правовые, договорные отношения, отношения в целях исполнения закона или любого другого нормативно-правового акта, регламентирующего обработку персональных данных согласно сфере деятельности юридического лица (индивидуального предпринимателя).

Например, можно указать:

• физические лица (заказчики, пассажиры, налогоплательщики), работники образовательного учреждения (колледжа, техникума), учащиеся, их родители, государственные гражданские служащие, обслуживающий персонал;
• лица, состоящие в трудовых отношениях с учреждением (предприятием);
• физические лица, обратившиеся в организацию по страхованию имущества;
• пенсионеры, физические лица, находящиеся на обслуживании банка (клиенты);
• законные представители физических и юридических лиц;
• больные, состоящие на диспансерном учёте по соответствующим диагнозам, медицинский персонал;
• граждане, имеющие право на меры социальной поддержки, пособия, доплаты к пенсии, ежемесячные денежные выплаты, компенсации и иные выплаты;
• лица, состоящие трудовых, в договорных и иных гражданско-правовых отношениях с юридическим лицом, законные представители физических и юридических лиц.

Если есть исполнители по гражданско-правовому договору, то к ним справедливо применить формулировку "физические лица, состоящие в иных договорных отношениях".

Категория "члены семьи работника" указывается, если (например) в бухгалтерии хранятся справки с места учебы ребенка, копии свидетельств о рождении, свидетельств о браке, а в отделе кадров хранятся анкеты, содержащие информацию о супругах, родителях, детях, иных родственниках работника, и другие документы, содержащие персональные данные членов семьи.

В качестве ошибки в заполнении этого поля Роскомнадзор приводит указание не всех категорий субъектов персональных данных, сокращения, указание "и т. д.", "и пр.", "и др.", а также упоминание юридических лиц.

Заполнение поля "Перечень действий с персональными данными, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных"

Из всего перечня действий с персональными данными при заполнении уведомления необходимо выбрать только те, которые оператор непосредственно совершает с персональными данными.

В большинстве случаев это сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача, уничтожение.

Заполнение поля с указанием мер, направленных на обеспечение безопасности персональных данных

Роскомнадзор указывает, что самая частая ошибка – это копирование мер из примеров. Ведомство подчеркивает, что предложенное в примере необходимо проанализировать и указывать только те меры, которые оператор использует.

Необходимо указать конкретные организационные и технические меры, в том числе использование шифровальных (криптографических) средств для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий при их обработке.

Если используются усиленные квалифицированные электронные подписи, стоит помнить, что это шифровальные (криптографические) средства, при этом необходимо указать наименование, регистрационные номера и производителей используемых криптографических средств, а также сведения об уровнях защиты.

К техническим мерам защиты можно отнести:

1. определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
2. применение технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
3. применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
4. оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
5. учет машинных носителей персональных данных;
6. обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
7. восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
8. установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
9. контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.

Содержание правовых мер может быть отнесено в поле "Правовое основание обработки персональных данных". Иными словами, если в этом поле заполнены нормы локальных актов, на основании которых производится обработка, то, по мнению Роскомнадзора, их не нужно дублировать.

Заполнение поля "Дата начала обработки персональных данных"

Дата, которая указана в свидетельстве ИНН или дата регистрации организации и ИП.

Подписание уведомления

Роскомнадзор отмечает, что уведомление должно быть подписано уполномоченным лицом. Таким лицом будет:

• единоличный исполнительный орган, действующий на основании Устава (генеральный директор, директор, президент, управляющий);
• руководитель или начальник, действующий на основании Положения;
• представитель юридического лица, действующий на основании доверенности, в которой содержится соответствующее полномочие, в этом случае к уведомлению необходимо приложить документ, подтверждающий полномочия лица подписывать документы.

Иные лица не могут считаться уполномоченными подавать уведомление. Кроме того, в уведомлении обязательно должен быть указан исполнитель и его контактная информация (телефон, электронная почта).

Подготовить весь комплект организационно-распорядительной документации по персональным данным поможет сервис 152-DOC от компании Астрал (рекомендуем ознакомиться с материалами). 

Безусловно, самый популярный тариф среди Комплектов поддержки 1С, это 1С:КП ПРОФ, который включает в себя и минимально необходимый в работе комплект Сервисов, и небольшой пакет услуг - достаточный, чтобы не заботиться об обновлении программы и не оставаться с программой один на один. Большинству клиентов, особенно новичкам, мы рекомендуем именно тариф этого уровня.

В то же время остаются ситуации, когда требуется технологическая поддержка "минимального уровня". Тарифы уровня 1С:КП Базовый дают пользователю неограниченный доступ к обновлению своих конфигураций, но устанавливать их придется самостоятельно. Так же в тарифы практически не включены дополнительные сервисы (такие как 1С-Контрагент, 1С-Отчетность), а доступ к материалам "Информационной системы 1С-ИТС" ограничен техническими разделами.

Тарифы линейки 1С:Базовый подойдут, например, организациям, имеющим в штате своих специалистов по 1С.

Сервисы, услуги по установке обновлений, услуги линии консультации можно приобрести отдельно, за дополнительную плату. Конечно, следует посчитать общие затраты: возможно, стоимость тарифа КП:Базовый + стоимость 2-3 сервисов и нескольких часов услуг специалиста будут выше или сопоставимы с ценой 1С:КП ПРОФ, который предоставляет гораздо больше возможностей.

Так же представляем Вашему вниманию тариф ЛАЙТ - в отличие от обычного 1С:КП Базовый, в тариф ЛАЙТ включены в небольшом объеме услуги нашей линии консультации, сервис 1С:Контрагент и дополнительные комплекты исходящих документов по ЭДО.

Услуги/Тариф		1С:КП Базовый	1С:КП Ритейл	ЛАЙТ
Цена за 12 месяцев с 01.01.2025г См. все цены на 1С:КП		21204–00 (1767/мес)	25596-00 (2133/мес)	29493-00 (2458/мес)
Смотреть другие тарифы			Дополнительные сервисы по сравнению с КП:Базовый	Дополнительные сервисы Включено до 30 минут консультаций в месяц
Регламентные сервисы и услуги, входящие в тариф
Услуги технической поддержки
Установка специалистом нового релиза/версии программного продукта 1С, файлов платформы и форм отчетности
		Не включено в тариф	Не включено в тариф	Не включено в тариф
Обновление нетиповых (снятых с поддержки) конфигураций
		Не включено в тариф
Регламентные операции по тестированию информационных баз и исправлению ошибок
		Не включено в тариф	Не включено в тариф	Не включено в тариф
Стоимость доп. услуг (обновление и консультации сверх времени, включенного в тариф, доработки программ 1С, услуги технического характера, настройка торгового оборудования и т.п.)		2100 руб/час	2100 руб/час	2100 руб/час
Сервисы, входящие в тариф
Автозаполнение контрагентов по ИНН и быстрая проверка контрагентов (досье) - сервис 1С-Контрагент
		Не включено	240 автозаполнений 36 досье контрагента
Оценка надежности и мониторинг контрагентов (оповещения о ликвидации, реорганизации, смене руководителя и т.п.) - сервис 1СПАРК Риски
Отправка отчетности через интернет сразу из программы 1С - сервис 1С-Отчетность
		Не включено	Не включено	Не включено
Обмен юридически значимыми документами в электронном виде из программ 1С (ЭДО)  - сервис 1С-ЭДО
		Отправка  — 50 комплектов документов/мес (входящие бесплатно)	Отправка  — 50 комплектов документов/мес (входящие бесплатно)	Отправка  — 70 комплектов документов/мес (входящие бесплатно)
Распознавание первичных документов в бумажном или цифровом виде и загрузка в программу 1С - сервис 1С:Распознавание первичных документов
Автоматическая сверка документов с контрагентами - сервис 1С-Сверка 2.0
Загрузка номенклатуры из единого каталога описаний товаров - сервис 1С:Номенклатура		5000 карточек	10000 карточек	5000 карточек
Анализ спроса и управление ассортиментом на 300 позиций номенклатуры - сервис 1С:Товары
Подключение к ОФД одной онлайн-кассы - сервис 1С:ОФД
Оформление квалифицированной электронной подписи (1 лицензия, не для руководителя) - сервис 1С:Подпись
Отправка платежей и получение выписок прямо из 1С, без переключения в клиент-банк - сервис 1С:ДиректБанк
Настройка автоматического копирования баз в облачное хранилище - сервис 1С:Облачный архив
Консультационные услуги
Информационная система 1С:ИТС (Консультации по законодательству, методики и инструкции по работе с 1С)
		Доступно ограниченное количество разделов
Индивидуальные консультации аудиторов фирмы «1С» по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета - сервис 1С:Отвечает аудитор
		Недоступно
Доступ к семинарам по законодательству и его отражению в программах  - сервис 1С:Лекторий.
		К части лекций
1С-Коннект: Корпоративный чат и оперативная поддержка пользователей программ 1С
		Чат со специалистом поддержки, чат внутри организации, обмен файлами до 100 Мб, удаленный доступ.
Линия консультации по работе с 1С (оказывает фирма «1с» по рабочим дням 9-18)
		Одна консультация в месяц длительностью до 20 минут
Индивидуальные консультации по ведению учета в 1С (оказывает ООО «Спутник АйТи» по рабочим дням с 9-30 до 17-30)
		платно по цене часа доп. услуг	платно по цене часа доп. услуг	не превышая 0.5 часа в месяц бесплатно, сверх этого времени по цене часа доп.услуг
Приоритет в очереди на получение консультаций
Выделенный специалист линии техподдержки (сервис-инженер)

С 2025 года появились новые годовые предоплаченные тарифы на 1С-ЭДО – более выгодные даже для небольшого траффика, и с более понятным для конечного пользователя расчетом перерасхода траффика. 

А по сравнению с тарификацией у большинства конкурентных операторов выгода может быть в 2, в 3 раза и даже больше! 

В трех пунктах поясним, каким же образом достигается такая экономия.

1.  Сравним «новые» годовые тарифы ЭДО и «старые», с ежемесячным лимитом. 

Выгода №1: на небольших объемах траффика стоимость за один комплект документов уменьшается уже от 500 исходящих комплектов в год. А в «старых» тарифах экономия начиналась только при отправке от 500 комплектов в месяц. 

Выгода №2: комплекты, приобретенные по новым годовым тарифам, можно использовать в течение всего года. А комплекты по «старым» сгорали, если в месяц не был израсходован указанный лимит. Например, старом в тарифе «50 комплектов в месяц», если было использовано 40 комплектов за месяц, то 10 «сгорали». Таким образом, по старым тарифам редко удавалось израсходовать максимальный годовой траффик.

В новых тарифах даже не использованный за год трафик не сгорает, а переносится на следующий год! (При условии своевременного продления).

Поэтому в целом эти тарифы выгоднее даже по тем строкам таблицы, где расчетная цена комплекта незначительно выше.

Выгода №3: с учетом вышесказанного, даже минимальный тариф за 2000 может быть удобным, т.к. вы платите за ЭДО одним платежом, а не каждый месяц за перерасход.

А если двух тысяч комплектов недостаточно, можно докупить еще комплектов в любой момент, не дожидаясь конца года. Ничего не пропадет и не сгорит!

2. Сравним подсчет количества отправленных документов в 1С-ЭДО и у большинства других операторов ЭДО.

Возможно, вы заметили, что во всех расчетах выше использовалось понятие «Комплект документов», а не документ. Что же это значит?

Действительно, 1С тарифицирует именно «комплект исходящих документов», а другие операторы ЭДО тарифицируют ОДИН документ.

Что же такое комплект документов в 1С-ЭДО и как он считается?

Комплект документов – это несколько документов, сгруппированных по следующему правилу:

- каждая отправленная электронная счет-фактура (включая УПД в статусе "1") плюс два любых электронных документа, не являющихся счетами-фактурами, составляют один комплект документов;

- отправленные электронные документы, не являющиеся счетами-фактурами и не включенные вместе со счетами-фактурами в комплекты в соответствии с предыдущим абзацем, формируют комплекты по правилу: 2 электронных документа составляют один комплект документов.

• Таким образом, если вы плательщик НДС и отправляете контрагентам счета-фактуры, то можете примерно подсчитать свой исходящий траффик ЭДО таким образом:

- посчитайте количество выставленных за месяц счетов-фактур, которые отправляете по ЭДО;

- посчитайте общее количество документов за месяц, которое вы отправляете по ЭДО, и разделите на 3;

- какое число получилось больше – это и будет количество исходящих комплектов документов по правилам 1С-ЭДО. 

• Если вы не выставляете счета-фактуры и УПД в статусе «1», то просто разделите количество исходящих документов по ЭДО на 2- это будет ваше количество исходящих комплектов.

То есть, чтобы рассчитать цену за один документ (а не за комплект), вы можете цену комплекта из таблицы в п.1 смело делить на 2 (или даже почти на 3, если отправляете счета-фактуры). Это будет примерная цена за документ. Именно цену «за документ» указывают другие операторы. 

Если вы пользуетесь отправкой ЭДО через другого оператора,

то сравните по их тарифам, во сколько раз вы переплачиваете.

3. Бесплатные комплекты ЭДО, уже включенные в ваш договор поддержки.

Но и это еще не все. Напоминаем, что если у вас заключен договор «Информационно-технологического сопровождения» уровня 1С:КП Проф, то в ваш тариф уже включена отправка 100 комплектов исходящих ЭДО ежемесячно, это до 1200 комплектов в год. (Для договора уровня 1С:КП базовый - 50 комплектов в месяц). 

Теперь вы знаете, что 100 комплектов может составлять 200 и даже 300 документов. А значит, можете примерно посчитать, сколько бесплатных документов в год можете отправить в рамках вашего тарифа.

Для справки: 90% наших клиентов не платят ничего за ЭДО сверх тарифа 1С:КП ПРОФ, потому что включенных в стоимость бесплатных пакетов им вполне хватает.

Примечания:

1. неиспользованные за месяц бесплатные комплекты не суммируются;
2. в случае наличия платного пакета, сначала списываются бесплатные комплекты, а от с платного пакета списываются только превышения лимита;
3. если платные комплекты закончились, их можно докупить в любое время, не дожидаясь окончания 12-ти месяцев;
4. в новых версиях модуля ЭДО обещают встроить счетчик использованных и оставшихся комплектов

 Полный список тарифов ЭДО можно посмотреть тут.

Подобрать тариф и настроить ЭДО Вам помогут тут. 

Часто у нас возникает необходимость быстро отправить нашему контрагенту какой-то документ для ознакомления. Речь сейчас пойдет о документах, не требующих подписания по ЭДО. На примере нового сервиса 1С-Share сегодня поговорим о том, как быстро отправить клиенту Счет на оплату или Акт сверки.

Электронная подпись не требуется.  Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно иметь доступ к интернету и обновленную версию программы 1С (*работает пока не во всех конфигурациях). Получатель может посмотреть и скачать документ, даже если у него нет программы 1С (или в данный момент нет к ней доступа).

Проверьте прямо сейчас, есть ли уже такая возможность в вашей программе 1С.

Открываем форму документа (на скриншоте документ «Акт сверки», вы можете опробовать функцию в документе «Счет на оплату» или «Заказ покупателя). Нажимаем кнопку «Отправить» -> «Ссылку на документ».

Отправка контрагенту ссылки на акт сверки расчетов

Ссылку можно отправить клиенту через электронную почту, Telegram, WhatsApp или любое другое приложение по вашему выбору.

Получив ссылку, ваш клиент может открыть ее в браузере. Откроется печатная форма вашего документа, которую можно просмотреть, скачать или распечатать.

Помимо этого, контрагент может по ссылке загрузить документ себе в программу. Для этого нужно вставить ссылку в программе 1С на странице «Главное» в поле поиска. Если ваша конфигурация «понимает» такой вид документа, то она распознает ссылку и предложит загрузить документ.

Пример загрузки Заказа покупателю:

Пример загрузки акта сверки расчетов по полученной ссылке

 В загруженном акте автоматически сверяются данные и выявляются расхождения.

Базовые программные продукты 1С - это недорогие решения для небольших организаций, позволяющие без лишних затрат автоматизировать новый бизнес. Базовая версия программы обладает почти всеми возможностями учета, как и версии ПРОФ, но существует ряд важных ограничений:

• программа устанавливается только на одно рабочее место без возможности расширения рабочих мест;
• в одной программе можно вести учет только по одной организации (юр.лицу);
• недоступны возможности удаленного подключения через web-интерфейс (работа из дома). 

Пользователи базовых конфигураций имеют неограниченный бесплатный доступ к обновлениям своей программы, только устанавливать их придется самостоятельно. Для тех клиентов, которые не хотят оставать один на один с программой, мы предлагаем тарифы абонентского обслуживания.  

А для тех пользователей, которые "выросли" из рамок базовой конфигурации, но еще не готовы к переходу на уровень ПРОФ, предлагаем для сравнения тариф 1С-Фреш базовый.

1С-Фреш - это работа в облаке. По сравнению с базовой программой 1С имеет следующие преимущества:

• доступно не одно, а два одновременных подключения к базе;
• можно вести в одной базе учет по нескольким юридическим лицам;
• подключение доступно из любой точки мира по защищенному каналу (обязательно наличие интернет-соединения).

Услуги/Тариф		тариф СТАРТ (для базовых программ 1С)	1С-ФРЕШ (работа в облаке)	тариф СПУТНИК (для базовых программ)
Цена с 01.01.2025г См. все цены на 1С:КП		14530–00 (1211/мес)	от 11200-00* (от 747/мес)	37078-00 (3090/мес)
Смотреть другие тарифы		Тариф включает сервисы и консультации (обновление пользователь выполняет сам)	Обновления выполняются автоматически. Линия консультаций платная	Тариф по типу "ПРОФ" - наш специалист обновляет и консультирует, плюс Сервисы 1С
Регламентные сервисы и услуги, входящие в тариф
Услуги технической поддержки
Установка специалистом нового релиза/версии программного продукта 1С, файлов платформы и форм отчетности
		Не включено в тариф	Программа обновляется автоматически	Не более 2 баз / рабочих мест.  В сумме не более  1 часа  рабочего времени в месяц
Обновление нетиповых (снятых с поддержки) конфигураций
		Базовые конфигурации и конфигурации в облаке не могут быть нетиповыми, их запрещено конфигурировать
Регламентные операции по тестированию информационных баз и исправлению ошибок
		Не включено в тариф	Не требуется	Не чаще 1 раза в квартал
Стоимость доп. услуг (обновление и консультации сверх времени, включенного в тариф, доработки программ 1С, услуги технического характера, настройка торгового оборудования и т.п.)		2100 руб/час	2100 руб/час	2000 руб/час
Сервисы, входящие в тариф
Автозаполнение контрагентов по ИНН и быстрая проверка контрагентов (досье) - сервис 1С-Контрагент
		240 автозаполнений 36 досье контрагента
Оценка надежности и мониторинг контрагентов (оповещения о ликвидации, реорганизации, смене руководителя и т.п.) - сервис 1СПАРК Риски
Отправка отчетности через интернет сразу из программы 1С - сервис 1С-Отчетность
		Включено в тариф для 1-го ИП	Не включено	Включено в тариф для 1-го юр. лица
Обмен юридически значимыми документами в электронном виде из программ 1С (ЭДО)  - сервис 1С-ЭДО
		Отправка  — 20 комплектов документов/мес (входящие бесплатно)	Отправка  — 50 комплектов документов/мес (входящие бесплатно)	Отправка  — 20 комплектов документов/мес (входящие бесплатно)
Распознавание первичных документов в бумажном или цифровом виде и загрузка в программу 1С - сервис 1С:Распознавание первичных документов
Автоматическая сверка документов с контрагентами - сервис 1С-Сверка 2.0
Загрузка номенклатуры из единого каталога описаний товаров (5000 карточек) - сервис 1С:Номенклатура
Анализ спроса и управление ассортиментом на 300 позиций номенклатуры - сервис 1С:Товары
Подключение к ОФД одной онлайн-кассы - сервис 1С:ОФД
Оформление квалифицированной электронной подписи (1 лицензия, не для руководителя) - сервис 1С:Подпись
Отправка платежей и получение выписок прямо из 1С, без переключения в клиент-банк - сервис 1С:ДиректБанк
Настройка автоматического копирования баз в облачное хранилище - сервис 1С:Облачный архив
Консультационные услуги
Информационная система 1С:ИТС (Консультации по законодательству, методики и инструкции по работе с 1С)
		Доступно ограниченное количество разделов
Индивидуальные консультации аудиторов фирмы «1С» по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета - сервис 1С:Отвечает аудитор
		Недоступно
Доступ к семинарам по законодательству и его отражению в программах  - сервис 1С:Лекторий.
		К части лекций
1С-Коннект: Корпоративный чат и оперативная поддержка пользователей программ 1С
		Чат со специалистом поддержки, чат внутри организации, обмен файлами до 100 Мб, удаленный доступ.
Линия консультации по работе с 1С (оказывает фирма «1с» по рабочим дням 9-18)
		Одна консультация в месяц длительностью до 20 минут
Индивидуальные консультации по ведению учета в 1С (оказывает ООО «Спутник АйТи» по рабочим дням с 9-30 до 17-30)
		не превышая 0.5 часа в месяц бесплатно, сверх этого времени по цене часа доп.услуг	платно по цене часа доп. услуг	не превышая 1 часа в месяц бесплатно, сверх этого времени по цене часа доп.услуг
Приоритет в очереди на получение консультаций
Выделенный специалист линии техподдержки (сервис-инженер)

Сервисы 1С минимизируют ручной труд при вводе документов, а значит могут помочь избежать ошибок в самых разных случаях. Рассмотрим примеры.

1С-ЭДО

Когда мы получаем документ по ЭДО с помощью встроенного сервиса 1С-ЭДО, то программа на его основании создаст первичный документ и заполнит все данные автоматически. Если документ пришел от нового контрагента, то программа может создать его с помощью сервиса 1С-Контрагент. Минимум ручных действий – минимум ошибок.

1С-Распознавание первичных документов

А для тех, у кого много документов «на бумаге», поможет сервис 1С-Распознавание первичных документов. Он быстро и правильно распознает документы с помощью сканера, камеры мобильного телефона или сканы, полученные по почте.

1С-Отчетность

Тут, наверно, даже не нужны дополнительные комментарии. Все организации отправляют отчетность в электронном виде, и большинство из пользователей 1С используют именно сервис 1С-Отчетность. Есть одна главна причина, по которой организация ведет учет в 1С, а для сдачи отчетности выгружает данные в сторонний сервис. Чтобы внести изменения руками. 1С-Отчетность такой возможности не дает, потому что главное правило этого сервиса: у вас в программе должен быть порядок. Если корректно вести учет, правильно и своевременно отражать все в 1С, то и 1С-Отчетность работает как часы. Немаловажно, что отдельно за 1С-Отчетность в тарифах уровня ПРОФ платить не нужно.

1С-Контрагент

Об этом сервисе знают практически все пользователи 1С, по крайней мере, об одной из его функций: автоматическое заполнение карточки контрагента по ИНН. Это исключает ошибки при ручном вводе реквизитов или отправку декларации по НДС с устаревшими реквизитами контрагентов. В ситуации, когда сменился руководитель или реквизиты, это минимизирует ситуации, когда документы приходится исправлять и переподписывать, потому что в подписантах неверный руководитель. Реквизиты инспекции ФНС и отделений ФСС и ПФР автоматически заполняются при создании карточки организации и проверяются при каждом формировании платежных документов.

1С-Сверка

В автоматическом режиме выявляет расхождения в расчетных документах (помимо счетов-фактур) с вашими контрагентами, которые тоже подключены к 1С-Сверке. Сервис новый, быстро развивается. Чем больше контрагентов подключено к 1С-Сверке, тем точнее данные будут получены, так что если вы еще не подключены, рекомендуем сделать это. Сервис бесплатный и встроен в программы 1С.

1С-Номенклатура

Загрузка номенклатуры из единого каталога описаний, в том числе и для маркированных товаров. Поможет навести порядок в справочнике номенклатуры: проверить существующую номенклатуру, скорректировать описания, характеристики и изображения товара; организовать процесс добавления новой номенклатуры без ручного ввода за счет автоматической загрузки новых карточек номенклатуры по штрихкоду, поддерживать актуальность каталога номенклатуры: обновления описаний, характеристик и изображений, видов номенклатуры загружаются автоматически. Для маркированных товаров поможет автоматизировать передачу сведений в «Честный знак».

1С-Чеки ОФД

Загружает информацию о розничных продажах в программу 1С напрямую из ОФД либо позволяет получить отчет о расхождениях, выполнить сверку данных смены перед ее закрытием.

Еще вы можете ознакомится со статьей на нашей сайте, где мы рассказываем, какими сервисами сами пользуемся в Спутник Айти

Договоры комплексного сопровождения на основе 1С:Комплекта поддержки уровня ПРОФ - самые оптимальные тарифы для комфортной работы наших пользователей. Выделенный специалист техподдержки регулярно обновляет* ваши программы 1С и оказывает консультационную поддержку. Тарифы уровня ПРОФ включают в себя максимально широкий список дополнительных сервисов, таких как отправка отчетности, электронных документов и прочих (см. таблицу). 

Выбирать оптимальный тариф следует в зависимости от того, сколько у вас программ и информационных баз, настколько сложный учет (требует много консультаций), типовые или адаптированные конфигурации*, объема баз и скорости работы компьютера (большие базы будут обновляться дольше) и иногда других факторов (необходимости в дополнительных услугах и сервисах).

*обновление нетиповых (адаптированных) конфигураций выполняется на разных условиях, см. описание тарифов.

В таблице мы постарались свести основные сходства и различия тарифов линейки 1С:КП ПРОФ:

Услуги/Тариф		1С:КП ПРОФ	ИТС Ритейл ПРОФ	ОПТИМАЛ
Цена с 01.01.2025г См. все цены на 1С:КП		49992–00 (4166/мес)	56400-00 (4700/мес)	71820-00 (5985/мес)
Смотреть другие тарифы		Типовой тариф, подойдет для 1-2 небольших типовых баз 1С	Для торговых организаций или для больших баз На 543 р/мес дороже ПРОФ	Для нетиповых конфигураций или сложного учета На 1819 р/мес дороже ПРОФ
Регламентные сервисы и услуги, входящие в тариф
Услуги технической поддержки
Установка специалистом нового релиза/версии программного продукта 1С, файлов платформы и форм отчетности
		Не более 2 баз / рабочих мест.  В сумме не более  1 часа  рабочего времени в месяц	Не более 3 баз / рабочих мест.  В сумме не более  1,5 часа  рабочего времени в месяц	Не более 4 баз / рабочих мест.  В сумме не более  2 часов  рабочего времени в месяц
Обновление нетиповых (снятых с поддержки) конфигураций
		Нетиповые конфигурации могут быть обновлены платно (см. стоимость доп.услуг)		в пределах времени, включенного в тариф
Регламентные операции по тестированию информационных баз и исправлению ошибок
		Не чаще 1 раза в квартал		Не чаще 1 раза в месяц
Стоимость доп. услуг (обновление и консультации сверх времени, включенного в тариф, доработки программ 1С, услуги технического характера, настройка торгового оборудования и т.п.)		2000 руб/час	2000 руб/час	1900 руб/час
Сервисы, входящие в тариф
Автозаполнение контрагентов по ИНН и быстрая проверка контрагентов (досье) - сервис 1С-Контрагент
		7200 автозаполнений 360 досье контрагента
Оценка надежности и мониторинг контрагентов (оповещения о ликвидации, реорганизации, смене руководителя и т.п.) - сервис 1СПАРК Риски
Отправка отчетности через интернет сразу из программы 1С - сервис 1С-Отчетность
		Включено в тариф для 1-го юр. лица
Обмен юридически значимыми документами в электронном виде из программ 1С (ЭДО)  - сервис 1С-ЭДО
		Отправка  — 100 комплектов документов/мес Получение  — не ограничено (бесплатно) Исходящие пакеты сверх тарифа – 10 руб./пакет. *** *** при подключении специальных предоплатных тарифов ЭДО цена от 5 руб./комплект
Распознавание первичных документов в бумажном или цифровом виде и загрузка в программу 1С - сервис 1С:Распознавание первичных документов
				100 страниц
Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами - сервис 1С-Сверка
Загрузка номенклатуры из единого каталога описаний товаров (10000 карточек) - сервис 1С:Номенклатура
Анализ спроса и управление ассортиментом на 30000 позиций номенклатуры - сервис 1С:Товары
Подключение к ОФД одной онлайн-кассы - сервис 1С:ОФД
Оформление квалифицированной электронной подписи (1 лицензия, не для руководителя) - сервис 1С:Подпись
Отправка платежей и получение выписок прямо из 1С, без переключения в клиент-банк - сервис 1С:ДиректБанк
Настройка автоматического копирования баз в облачное хранилище - сервис 1С:Облачный архив
Консультационные услуги
Информационная система 1С:ИТС (Консультации по законодательству, методики и инструкции по работе с 1С)
		Доступно без ограничений
Индивидуальные консультации аудиторов фирмы «1С» по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета - сервис 1С:Отвечает аудитор
		Неограниченно
Доступ к семинарам по законодательству и его отражению в программах  - сервис 1С:Лекторий.
		Ко всем лекциям
1С-Коннект: Корпоративный чат и оперативная поддержка пользователей программ 1С
		Чат со специалистом поддержки, чат внутри организации, обмен файлами до 100 Мб, удаленный доступ.
Линия консультации по работе с 1С (оказывает фирма «1с» по рабочим дням 9-18)
		Неоднократно, но не более 20 минут одна консультация
Индивидуальные консультации по ведению учета в 1С (оказывает ООО «Спутник АйТи» по рабочим дням с 9-30 до 17-30)
		не превышая 1 часа в месяц бесплатно, сверх этого времени по цене часа доп.услуг		Не превышая 2 час. в месяц
Приоритет в очереди на получение консультаций
Выделенный специалист линии техподдержки (сервис-инженер)

Когда вы получаете вычет по НДС, учитываете расходы по налогу на прибыль, обращаетесь за зачетом или возвратом налогов, используете пониженные ставки наалогов, налоговые льготы, вы получаете налоговую выгоду.

Налоговый орган проверяет реальность отраженных хозяйственных операций, имеете ли вы право на указанную льготу, правильно ли все отражено в бухгалтерском, налоговом учете и отчетности. И если налоговый орган установит, что налоговая выгода является необоснованной, он откажет вам в получении денег из бюджета, уменьшении суммы налога и т.д. 

Но существует так же вероятность того, что с вашей стороны все отражено без ошибок, а налоговый орган признает вашу налоговую выгоду необоснованной. Например, вы получили вычет по НДС по сделке с поставщиком, а ваш поставщик этот НДС в бюджет не уплатил и вообще прекратил внезапно свою деятельность и взять с него нечего. 

Такие схемы используют недобросовестные налогоплательщики: проводят фиктивные сделки с фирмами однодневками, чтобы уменьшить налоговую базу. Налоговая отслеживает не только мошенников, но и тех, кто заключает с ними сделки. Она подозревает, что контрагенты однодневок — это бизнес, который пытается противоправно сэкономить на налогах.

Поэтому в налоговой практике закрепилось такое понятие, как «должная осмотрительность» – использование налогоплательщиком всех доступных ему возможностей и инструментов для получения и проверки информации о контрагенте на предмет его благонадежности. 

Налоговая считает, что проявление должной осмотрительности при выборе контрагента — обязанность бизнеса. И суды с ней в этом согласны. В постановлении Пленума Высшего арбитражного суда написано: «Налоговая выгода может быть признана необоснованной, если налоговым органом будет доказано, что налогоплательщик действовал без должной осмотрительности и осторожности» (постановление Пленума ВАС РФ от 12.10.2006 № 53).

Это значит: даже когда бизнес не знал о том, что контрагент — подозрительный для налоговой, это не влияет на решение суда. Незнание не освобождает от ответственности.

Какие признаки недобросовестного контрагента должны насторожить?

• Нет данных в ЕГРЮЛ – если фирма не действующая, никаких сделок с ней быть не может.

• Есть долги перед бюджетом - это первый признак, который свидетельствует о том, что возможно договор заключать не нужно. Либо нужно уточнить по каким причинам образовалась задолженность.

• Нет отчетности, признаки «однодневки», номинальный директор у фирмы

• Нет сайта, объявлений, отзывов, неизвестен адрес компании, ее складов

• Если поставщик зарегистрирован по адресу массовой регистрации

• Нет активов и сотрудников

• Директор компании-контрагента руководит более чем пятью юрлицами

• В руководстве компании-контрагента дисквалифицированные лица

• Коды ОКВЭД бизнеса не совпадают с тем, чем он по факту занимается;

• Плохая судебная история: с бизнесом регулярно судятся партнеры из-за того, что он не выполняет свои обязательства

• Сумма Вашей сделки больше годового оборота фирмы – и подобные.

Как нужно проверить нового контрагента:

В первую очередь запросить реквизиты контрагента и проверить данные из открытых источников: наличие регистрации в ЕГЮРЛ\ЕГРИП, проверку адреса на массовость, наличие руководителя в реестре дисквалифицированных лиц, в каких еще компаниях у него есть доля или он является учредителем, бухгалтерскую отчетность компании-контрагента за предыдущий год: есть ли имущество, необходимое для сделки, что с прибыльностью, наличие процедуры банкротства, наличие судебных разбирательств, включение в реестр недобросовестных поставщиков, реестры лицензий, если ваш партнер занимается лицензируемым видом деятельности.

По отдельности все эти данные проверять довольно долго, но можно воспользоваться специальными сервисами по получению сводной информации о контрагенте.

Например, если вы вносите данные контрагента в программу 1С, то собрать общедоступные данные о контрагенте вам помогут такие сервисы, как 1С:Контрагент (функция Досье контрагента) и 1СПАРК Риски+.

Как доказать проявление должной осмотрительности

Если собрав все эти сведения, вы принимаете решение о сотрудничестве с контрагентом, то факт проявления своей должной осмотрительности необходимо как-то зафиксировать, чтобы в случае судебного разбирательства считаться добросовестным налогоплательщиком, который проявил должную осмотрительность. В этом случае добросовестный покупатель не несет ответственности за действия всех контрагентов в цепочке уплаты налогов.

Поэтому, при возникновении каких-то сомнений нужно как минимум запросить у контрагента дополнительные документы, такие как Устав, подтверждение полномочий подписанта, выписку из ЕГЮРЛ/ЕГРИП, копию ИНН. Судебная практика показывает, что этого в некоторых случаях бывает достаточно.

Более «весомым» документом, подтверждающим, что на момент совершения сделки контрагент был проверен, является бизнес-справка - это справка, содержащая следующую информацию: регистрационные данные, дату основания, юридический статус, контактную информацию, данные об уставном капитале, учредителях, дочерних компаниях, бухгалтерскую отчетность, анализ финансовой устойчивости и заключение о целесообразности сотрудничества. Такие документы выдает, например, Торгово-промышленная палата РФ или информационное агентство «Интерфакс». Бизнес-справка подписана электронной подписью и может служить доказательством проявления должной осмотрительности в суде.

Сервис 1СПАРК Риски+ предоставляет подписанные электронной подписью бизнес-справки по контрагентам, либо просмотр карточек контрагентов в системе СПАРК. В электронной карточке доступно больше информации, на несколько страниц, для очень детального анализа. А подписанная бизнес-справка содержит все необходимые данные для предоставления в суде. В арбитражной практике есть примеры использования бизнес-справок СПАРК в качестве доказательства проявления должной осмотрительности.

Удобство сервиса 1СПАРК Риски+ в том, что количество контрагентов в тарифе хотя и ограничено (150 любых контрагентов за год), но карточек и бизнес-справок по ним можно формировать сколько угодно, они хранятся по дате формирования. Бизнес-справки можно просматривать из программы 1C, а также через личный кабинет на портале 1C:ИТС. Срок хранения полученных справок на портале составляет 3 года.