Что такое СОПРОВОЖДЕНИЕ программного продукта 1С
и 3 причины, почему оно необходимо
1. 1С - это современный программный продукт, который постоянно совершенствуется, отражая как изменения законодательства, так и развитие информационных технологий. Чтобы обеспечить соответствие текущим требованиям законодательства, поддерживать изменения в протоколах обмена с банками и налоговой, использовать новые технические возможности интернет-технологий, программу необходимо регулярно обновлять.
Обновление программного продукта - это такой же объект интеллектуального права, как и сама программа, результат труда большого количества опытных специалистов разных областей.
Договор "Информационно-технологического сопровождения" (ИТС) предоставляет легальный доступ к обновлениям программных продуктов, зарегистрированных на Вашу организацию.
Использование обновлений без заключения договора ИТС, после завершения его срока действия, использование "чужих" обновлений - приравнивается проверяющими органами к использованию нелицензионного программного продукта.
2. Помимо обновлений, договор информационно-технологического сопровождения может предоставить целый ряд дополнительных возможностей и сервисов*.
Среди них как те, без которых сложно представить современный бухгалтерский учет - отправка отчетности в налоговую из программы 1С, обмен элетронными документами (ЭДО), оформление электронной подписи, МЧД, подключение кассы к ОФД, кадровый электронный документооборот (КЭДО);
так и множество не таких обязательных, но важных и удобных: заполнение карточки контрагента по ИНН, проверка надежности контрагентов, распознавание бумажных и PDF документов, загрузка платежек напрямую из банка, сверка первичных документов с контрагентами, анализ оборачиваемости товаров, автоматическое резервирование базы в облаке и другие.
3. Информационная поддержка - не менее важная составляющая договора сопровождения.
Чтобы клиент не оставал один на один с купленной программой, мы предлагаем услуги своей линии консультации, где квалифицированные специалисты помогут найти ответы на ваши вопроы.
Информационная система 1С-ИТС - интернет-ресурс, содержащий информацию по работе в программах 1С, комментарии к законодательству, полезные статьи, примеры отражения хоз.операций в программах и многое другое.
Возможность задать вопрос аудитору, доступ к лекциям по программам и законодательству на 1С-Лектории, линии поддержки разработчиков программных продуктов - все это так же часть комплексной поддержки по договору ИТС*.
Заключите договор информационно-технологического сопровождения со Спутник Айти, и мы:
-
подберем тариф сопровождения оптимальный по цене для ваших потребностей
-
настроим интернет-поддержку, отследим выход новых релизов, обновим ваши конфигурации за вас или научим делать это самостоятельно
-
сохраним возможность простого обновления 1С, не снимаем базы с поддержки
- поможем в сложных ситуациях и ответим на ваши вопросы
